Recomendada por muchos como la creadora de una línea de cuidado de la piel que ha logrado casi un estatus de culto en Asia, Amore Pacific, la mayor fabricante de cosméticos de Corea, ha conquistado los corazones de las mujeres norteamericanas, convirtiéndose en un éxito en Estados Unidos.

Desde que fijara la vista en EE.UU. en 2002, Amore Pacific ha abierto una tienda representativa, Amore Pacific Beauty Gallery & Spa en el barrio muy de moda de SoHo, de Nueva York, seguida por un stand de belleza ("beauty counter") en el venerable Bergdorf Goodman Department Store, en la Quinta Avenida de Nueva York.

Según Amore Pacific, la clientela de Bergdorf Goodman, integrada por compradores en una de las grandes tiendas de alto nivel líderes del mundo, fue difícil de conquistar. Pero luego de que un vice-presidente de Bergdorf enviara por correo muestras de productos y cartas de recomendación a más de 2.000 clientes, la satisfacción de los consumidores con los productos empezó a difundirse de boca en boca y las ventas despegaron.

Ahora, Amore Pacific posee 25 tiendas en EE.UU., incluyendo stands en Neiman Marcus, otra gran tienda de lujo.

La compañía dice que pudo tener éxito debido a que su estrategia de marketing funcionó. Como la compañía se dio cuenta de que cada vez más norteamericanas estaban mostrando un gran interés en el té verde, Amore Pacific empezó a usar el té verde como su principal ingrediente para líneas de cosméticos, en lugar de ingredientes de ginseng. Asimismo, indicó que el momento fue justo el oportuno, ya que más estadounidenses estaban probando la cultura y losproductos asiáticos con el "auge de Asia" en ascenso, cuando la compañía intentó por primera vez incursionar en EE.UU., alrededor de 2002.

Además, la marca se volvió popular más rápidamente que lo esperado gracias a celebridades, tales como Uma Thurman, Sienna Miller y Hillary Duff – todas clientas de su spa y sus productos. Uma Thurman, en particular, es una admiradora de su producto "Vitalizing Mask" ("Máscara vivificante").

Gracias a eso, la compañía se centró en una estrategia de marketing que apuntó a clientes con mayor poder adquisitivo, en lugar de apoyarse como en el pasado en los consumidores de productos de bajo precio. Para reforzar el efecto, la compañía le pidió a Yabu Pushelberg, el diseñador de interiores que diseñó el Hotel W. de Manhattan, que estuviera a cargo de la tienda de SoHo.

Se exhibieron predominantemente caras cremas faciales que costaban hasta U$S 500 y se empleó a personal local como recepcionistas y masajistas para evitar problemas de lenguaje.

Ahora que la compañía ha logrado ingresar a Nueva York, el corazón de la economía del mundo, planea hacer lo mismo en otras partes del mundo. Primero, planea dominar el mercado de EE.UU. y luego incursionar en Europa y Asia.