Por Min Yea-Ji

Corea ocupó el primer lugar en la región de Asia y el Pacífico en una encuesta reciente para evaluar la satisfacción de los clientes de la calidad del servicio de la transmisión libre de videos.

En el informe "The Live Video Experience" (Experiencia de videos en vivo) publicado en febrero por Opensignal, una empresa británica de análisis de investigación de mercado, Corea ocupó el primer puesto entre los países de la región de Asia y el Pacífico al obtener 51,4 puntos, y el 12º puesto entre los 100 países encuestados.

Noruega encabezó la lista general con una puntuación de 55,3 sobre un índice de 100 puntos.

Taiwán ocupó el segundo lugar en la región de Asia y el Pacífico con 49,7 puntos, seguido de Singapur con 49,1 puntos y Japón con 48,7 puntos.

Opensignal creó el índice de evaluación sobre una escala de 100 puntos, teniendo en cuenta la opinión promedio de los encuestados (MOS, por sus siglas en inglés) sobre la evaluación de la latencia (suma de retardos temporales dentro de una red), la tasa de bits por resolución y la frecuencia de degradación.

El informe evidenció que la satisfacción de los usuarios en tiempo real aumentaba en la medida en que experimentaban videos en alta resolución y se generaban menos retardos temporales.

jesimin@korea.kr