Por Xu Aiying



Las cadenas de tiendas de conveniencia de Corea van más allá de ofrecer servicios básicos y se expanden hacia nuevas propuestas. Han surgido sucursales temáticas dedicadas al entretenimiento, la tecnología, los deportes y las finanzas, transformando estos espacios en lugares interactivos y dinámicos.

La creciente competitividad de los productos ha generado un mayor interés por parte de los consumidores. Observar las preferencias de compra y la disponibilidad de artículos en estas tiendas ofrece una visión rápida de las últimas tendencias de consumo. A medida que el boca a boca se extiende por las redes sociales, aumenta el número de turistas extranjeros que visitan estos establecimientos.

Al analizar el comportamiento de los consumidores extranjeros, la cadena nacional de tiendas de conveniencia CU reveló que su consumo en el país aumentó un 151,9 por ciento en comparación con 2022, y un 150 por ciento en el primer semestre de este año.



El 29 de noviembre, Korea.net visitó CU Music Library y GS25's Ground Blue 49, ambas abarrotadas de turistas de diversas partes del mundo.

"Me parece fascinante poder comprar discos y artículos de K-pop en una tienda. Tengo pensado visitar GS25 Door to Seongsu, una tienda pop-up temática en el barrio de Seongsu-dong", comentó Carmen Araceli Moreno, de México

"Entré solo a comprar una bebida, pero me quedé más tiempo porque me sorprendió ver a un robot preparando pizzas", relató Chang Chee Kheong, de Malasia. "Las tiendas coreanas no solo ofrecen una gran variedad de alimentos, sino también entretenimiento y servicios prácticos, como los quioscos de cambio de divisas para turistas. Por eso las visito casi todos los días durante mi viaje", agregó.

A medida que la competencia entre las tiendas de conveniencia se intensifica, las sucursales especializadas continúan evolucionando. El año pasado, CU inauguró tiendas como Ramyun Library y Snack Library, que han resultado ser todo un éxito, mientras que su competidor GS25 colaboró con equipos de béisbol profesional como los Daejeon Hanwha Eagles y los Seoul LG Twins, así como con el equipo de fútbol profesional Ulsan HD FC, para abrir sus propias tiendas con temáticas deportivas.

Por su parte, 7-Eleven también se ha sumado a esta tendencia con tiendas especializadas en moda y belleza, buscando aumentar la competitividad de sus establecimientos y atraer a más clientes.

El éxito de estas tiendas especializadas es evidente en el panorama de la distribución. El 26 de noviembre, el Ministerio de Comercio, Industria y Energía anunció que las tiendas de conveniencia representaron el 17,8 por ciento de las ventas del sector minorista en octubre, superando a los grandes almacenes, que alcanzaron el 17,2 por ciento.

Dado que las tiendas de conveniencia superaron a los grandes almacenes en el tercer trimestre, es probable que continúen ganando terreno como actores principales de la distribución offline este año, si esta tendencia persiste en el cuarto trimestre.

Así, las tiendas de conveniencia han dejado de ser simples puntos de venta para convertirse en espacios donde se experimenta cultura, tecnología y entretenimiento. Las sucursales temáticas contribuyen a difundir la ola coreana (hallyu) por todo el mundo.

xuaiy@korea.kr