Por Song Baleun
4 de abril de 2019

Se ha extendido el servicio de apoyo para las víctimas extranjeras de delitos en Corea.

El Ministerio de Justicia ha informado el 1 de abril que el Centro de Contacto de Inmigración, ‘1345 Call Center’ está ofreciendo el servicio de interpretación entre los extranjeros residentes en Corea y la Fiscalía Suprema del país desde este mes. El 1345 Call Center es una organización que brinda consultas telefónicas gratuitas sobre la residencia general y la migración en el país a los extranjeros residentes en Corea, y servicio de interpretación con instituciones públicas en 20 idiomas incluidos inglés, japonés, chino y español.

Gracias a la extensión de su servicio los extranjeros residentes que han sido víctimas de delitos en Corea pueden acceder con mayor facilidad al apoyo económico de la Fiscalía Suprema tanto para gastos médicos como para costo de vida.

Un funcionario del ministerio mencionó que “desde el año pasado hemos hablado sobre la necesidad de mejorar el sistema de seguridad de los extranjeros residentes e inmigrantes” y explicó: “Decidimos extender el servicio para que las víctimas extranjeras de delitos en Corea puedan ser beneficiadas por el apoyo económico del país más allá del apoyo en investigaciones criminales”.

Según el ministerio, en 2018 el 1345 Call Center tuvo unas 1,70 millones de consultas telefónicas, lo que representa un aumento de 20.000 llamadas con respecto al año anterior. Entre todos los tipos de residentes los solicitantes más frecuentes fueron coreanos en el extranjero con la visa F-4, cónyuges extranjeros con la visa F-6 y empleados extranjeros con la visa H-2.

Los interesados en consultas sobre la migración y servicio de interpretación pueden realizar una llamada al 1345 de las 9:00 a.m. a las 6:00 p.m., excepto los fines de semana.

brightsong@korea.kr