Política

15.05.2015

El manejo gubernamental de trámites y solicitudes del público será ahora más sencillo y fácil de realizar.

Tres sitos en Web que tienen por objeto apoyar en solicitudes de servicios y trámites públicos serán integrados en uno solo, el cual dará servicio a partir del año próximo. Este nuevo portal en Web facilitará al público el trámite de prestaciones y diversos tipos de servicios gubernamentales.

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Tres sitos en Web que tienen por objeto apoyar en solicitudes de servicios y trámites públicos serán integrados en uno solo, el cual dará servicio a partir del año próximo. Este nuevo portal en Web facilitará al público el trámite de prestaciones y diversos tipos de servicios gubernamentales.



El Ministerio de Administración Pública y Asuntos Interiores acaba de proponer una solución para el manejo de estas cuestiones. En éste se conjuntarán sitios en Web ya existentes, y en los cuales se realizan trámites de carácter público. Esta solución, afirma el ministerio, permitirá reducir inconvenientes como el tener que visitar un sinnúmero de sitos en Web para realizar un trámite para obtener una prestación.

En este nuevo sistema se conjuntan tres páginas en Web en una: el Portal Gubernamental Daehanminguk, (http://www.korea.go.kr), la página Minwon 24 (www.minwon.go.kr), un portal en el que se emiten y procesan solicitudes públicas, y por último, la página Alryeodrimi (www.service.go.kr), un portal encargado del manejo de trámites luego de que los beneficiarios presentan una solución.

Esta nueva página en Web, la cual se pondrá en operación a fines de 2016, dará servicio a sus clientes en unas 40 mil categorías. Contará con información sobre los requisitos para solicitar una prestación, un archivo histórico con emisiones previas, y también servicios personalizados para casos especiales, como es el de los agricultores, pescadores y embarazadas, por dar unos cuantos ejemplos.

“Cuando el sistema quede listo, estaremos en condiciones de advertir a las personas sobre prestaciones a las cuales tienen derecho pero que ignoran“, dijo un empleado del Ministerio de Administración Pública y Asuntos Interiores. “Integraremos y vincularemos todos los canales disponibles, de una manera continua y eficaz, de manera tal que podamos tramitar con mayor flexibilidad las peticiones de realización de trámites del público“.

Sohn JiAe
Redactora de Korea.net
jiaer5853@korea.kr
(Traducción: Raúl Bautista Gutiérrez)