Realizando transferencias internacionales

Houng: ¡Hola chicos! ¿Cómo han estado? ¿Están pasando un buen tiempo este invierno? 

Pedro: ¡Hola! Normalmente para este tiempo realizaba algún viaje al extranjero, pero este año debido a la pandemia de COVID-19 he pasado en casa la mayor parte del tiempo, siguiendo las recomendaciones para evitar contagios.

Su-Hyeon: ¿Escuché que tenías algunas dudas respecto a las transferencias internacionales? ¿Podemos ayudarte en algo? 

Huoung: ¡Ah, sí!. Recuerdo que me habías contado que habías enviado dinero a un familiar tuyo que vive en el extranjero. Necesito enviar un dinero a mi mamá en Vietnam. ¿Qué tengo que hacer?  

Su-Hyeon: En estos tiempos, mucha gente usa las apps de los bancos para realizar las transferencias. Así se ahorra tiempo por no tener que ir a la oficina del banco, y además al hacerlo on-line las comisiones también suelen ser más bajas. 

Huong: ¡Oh, qué bien! Pero, ¿podemos también nosotros, las personas no coreanas utilizar los servicios de banca en línea, y realizar transferencias internacionales así? 

Pedro: Si tienes una cuenta en cualquier banco comercial de Corea sí puedes usar su banca en línea y realizar transferencias internacionales también. No obstante, por el momento los extranjeros aún no pueden abrir cuentas bancarias en los llamados 'bancos de sólo internet', es decir, los que no tienen oficinas físicas del todo y sólo ofrecen servicios por internet, tales como Kakao Bank o K-Bank.

Huong: Oh, ya veo. Y en caso de que ya tengamos una cuenta en algún banco, ¿qué se necesita para poder hacer una transferencia internacional de manera online?

Su-Hyeon: Para poder hacer transferencias internacionales, los extranjeros primero deben designar un banco como banco para transferencias internacionales. Para ello, debes visitar una oficina en persona una única vez. Después de hacer el trámite de designación, podrás usar ya sea cualquiera de las oficinas de ese mismo banco, o su app o página web para hacer transferencias en línea.

Su-Hyeon: OK, entonces, vamos a llamar al centro de atención telefónica del banco para preguntar qué debes llevar cuando vayas para realizar el trámite de designar el banco para transacciones internacionales.

Huong: ¿Aló? Quiero realizar una transferencia internacional, ¿me podría decir qué debo hacer para designar su banco como mi banco para transferencias internacionales?

Agente: ¡Buenas tardes! Si usted reside en Corea, necesitará traer su tarjeta de registro de extranjero (ARC), y su pasaporte. Ambos deben estar vigentes. Además, necesitará contar con la información personal de la persona que recibirá el dinero, como su nombre, dirección y número de teléfono. También, dependiendo del monto a ser enviado, puede ser necesario que presente alguna documentación básica para probar el origen de los fondos, tales como un contrato de trabajo, o una constancia de salario.

Huong: Entonces, cuando haga el trámite tengo que llevar tanto la tarjeta de registro de extranjero (ARC), como el pasaporte, ¿las dos cosas?

Agente: Sí, es correcto. Debe traer ambos.

Pedro: Pero, debes saber que las transferencias internacionales se pueden realizar no sólo por medio de bancos, ¿verdad? 

Su-Hyeon: Así es, también hay compañías como Western Union o Moneygram, que se especializan en eso. Western Union, por ejemplo, permite el envío de dinero a casi cualquier región o país del mundo. También existen algunas otras compañías que se especializan en regiones o países en específico, y ofrecen servicios más personalizados. 

Huoung: Entonces, ¿cuál es la principal diferencia entre utilizar una institución bancaria y una no bancaria?

Pedro: En algunos países hay gente que no tiene cuentas bancarias. Si la transferencia se realiza por medio de un banco, la persona que recibe el dinero debe tener una cuenta bancaria a su nombre para poder recibirlo. Pero, si utilizas una institución no bancaria, como Western Union, puedes enviar el dinero y la persona receptora puede pasar a recogerlo en efectivo en alguna de las oficinas de la compañía, sin necesidad de poseer una cuenta bancaria.

Huong: ¡Cierto!. Mi madre en Vietnam sí tiene una cuenta bancaria, pero sé que varias de sus amigas no utilizan los servicios bancarios.

Su-Hyeon: Bueno, ahora que has oído bastante sobre las transferencias, ¿cómo te gustaría enviar el dinero?

Houng: Mi madre tiene una cuenta en un banco de Vietnam, pero ese banco no tiene oficinas cerca de nuestra casa. Creo que esta vez será mejor utilizar una institución no bancaria.

Huong: ¿Y qué tal sobre los costos del envío?

Su-Hyeon: Ya sea que uses un banco o una institución no bancaria, siempre habrá una comisión que debes pagar. El monto de la comisión es usualmente más bajo en los bancos, e incluso menor si se hace por medio de la banca en línea.

Pedro:  Me alegra haber escuchado sus consejos sobre cómo enviar dinero al exterior de manera sencilla. Como ya se aproxima Navidad, creo que enviaré dinero a mis familiares como regalo. 

Su-hyeon:  Me parece una buena idea. Hubiera sido mejor si pudieras ir en persona y llevarles regalos, pero en medio de la pandemia de COVID-19, enviarles dinero como regalo es la mejor opción.  

Huong: Gracias a todos por sus conejos. Voy a preparar los documentos para hacer la transferencia la próxima semana.

Escrito por: Elías Molina 
Ilustrado por: Yuhaill

eliasmolina@korea.kr